מדיניות החלפה והחזרה

לפניכם מידע על החזרות והחלפות פריטים שנקנו באתר. בכל שאלה נוספת, שירות הלקוחות של
שלנו ישמח לסייע באמצעות הדוא"ל: [email protected] , או בטלפון 054-
7970011
על מנת להחליף פריט שנקנה אצלנו באתר, יש ליצור אתנו קשר באמצעות הדוא"ל:
[email protected], או בטלפון 054-7970011 נציגנו יתאמו את החלפת הפריט
באחת באמצעות שליח שיגיע לאסוף את נעלי הבית מביתכם.

לפניכם תנאי החזרה של פריטים שנקנו באתר:

ניתן להחזיר מוצר שנקנה באתר תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, יש לדאוג שהמוצר יוחזר
באריזתו המקורית, ככל הניתן, ומבלי שנעשה בו שימוש ו/או המוצר נפגם. ניתן להחזיר את
המוצר, בשל פגם או אי התאמה,
וכל זאת במקרה שלא נעשה שימוש במוצר ו/או נגרם פגם או נזק ו -המוצר נשמר באריזה
המקורית, ככל הניתן.

החזר דמי המשלוח לא יוחזרו במקרה של ביטול עסקה.
החזר כספי

לידיעתכם, תוכלו לקבל זיכוי כספי או להחליף כל פריט שרכשתם באתר בתוך 14 יום מהיום
שהגיע אליכם. ההחזר הכספי יבוצע בהתאם למועדים המפורטים בחוק, דרך חברת כרטיסי
האשראי או Pay Pal. לא נוכל לאפשר החלפת/החזרת פריט שנעשה בו שימוש.
ביטול עסקה על ידי שירות לקוחות

הזמנתכם עלולה שלא להתבצע אם לאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה
פרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. במקרים מעין אלו ייצור
עמכם שירות הלקוחות קשר. לפרטים ובירורים באשר למוצרים ואספקתם ניתן לפנות אל
מחלקת שירות הלקוחות של פיט פאן בדוא"ל: [email protected] או בטלפון 054-
7970011.